Статистика

Что такое время за день, за компьютером, активное и офлайн (вне компьютера) время?

"Время за день" - это время, отслеживаемое Tahometer, плюс любое время, добавленное сотрудником вручную ("офлайн время"). "Активное время" - это сумма всех минут в 10-минутном интервале, в течение которых сотрудник физически печатал на клавиатуре или кликал мышью. Это значение было задумано как статистическое и показывает производительность, а не фактическое рабочее время, поскольку ни один работник не может печатать и щелкать без перерыва. «Общее время» показывает истинное значение отработанных часов по дням, а "Офлайн время" - любое время, добавленное сотрудником вручную (разговор с менеджером, обсуждение с коллегами и т. д.). Tahometer не позволяет добавлять более 10 минут онлайн-времени, если не было обнаружено активности пользователя. В этих случаях пользователям предлагается добавить офлайн время (например, время, проведенное на собраниях или по телефону).

Как я могу фильтровать данные?

Кнопка "Фильтр" может находиться в одном из двух состояний - нормальном и выбранном. В первом случае в области предварительного просмотра отображаются все доступные данные, а во втором, вместо просмотра всех данных, пользователь предпочел бы использовать параметры фильтрации. Вы можете открыть фильтр, чтобы увидеть выбранные значения для отображения.

Почему мое отработанное время не отображается на странице статистики?

Если что-то пойдет не так с вашим интернет-соединением или возникнут другие проблемы на стороне сервера, это не повод для беспокойства, так как Tahometer продолжит отслеживать вашу активность. Отслеживаемая активность сохраняется на вашем компьютере и отправляется на сервер после того, как все будет восстановлено. Однако имейте в виду, что для обновления данных на нашей странице статистики требуется время. Тем не менее, ваша отслеживаемая активность никоим образом не будет потеряна. Единственное исключение из этого правила - это когда лимит был определен менеджером или администратором Tahometer. Когда вы достигнете установленного лимита времени, Tahometer предупредит вас о событии и больше не будет отслеживать вашу активность. Даже в этом случае вы все равно можете снова запустить трекер, но любая активность сверх вашего лимита будет удалена и, следовательно, проигнорирована сервером.

Моя активность отображается не в тот день.

Это связано с неверно установленным часовым поясом. Измените часовой пояс на подходящий для вашего местоположения, и тогда на странице статистики ваше отработанное время будет отображаться правильно. Обратите внимание, что ваши старые данные не будут пересчитаны в настройки нового часового пояса. Мы применяем изменения часового пояса только к отслеживаемой впоследствии активности.

Месяц отображается некорректно

На странице статистики щелкните ссылку "Фильтр включен" в правом верхнем углу под вкладками. Это покажет различные варианты фильтрации. Затем в выпадающем меню измените текущий месяц на соответствующий. Наконец, не забудьте нажать «Применить», чтобы сохранить изменения.